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Liberación de ascensores y pisos específicos para huéspedes

Liberación de ascensores y pisos específicos para huéspedes

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Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hoy

Visión General

La funcionalidad de Liberación de Ascensores y Pisos en el Portal 1CONNECT ofrece a los administradores de propiedades y al personal un mayor control sobre el acceso de los ascensores para los invitados, asegurando que los ascensores estén disponibles solo cuando se necesiten y para personas autorizadas. Con esta característica, puede liberar manualmente ascensores y seleccionar pisos específicos para mejorar la seguridad del edificio y la eficiencia operativa.

Características Clave

  1. Liberar Ascensores para Invitados: El personal puede liberar ascensores para los invitados desde múltiples áreas dentro del Portal 1CONNECT, incluyendo:

    • Pestaña Puertas del Edificio

    • Panel de Control (desbloqueo remoto o widget de cámara)

    • Pestaña Cámaras

    Si no ve estas opciones, comuníquese con el administrador de su edificio para verificar si esta funcionalidad se ha configurado para su edificio.

  2. Dos Opciones para la Liberación de Ascensores: Automática o Manual: Hay dos opciones para las liberaciones de ascensores: Automática y Manual.

    • Liberación Automática (Configuración Predeterminada): Los ascensores se desbloquean automáticamente por una duración establecida después de que el personal concede la entrada a través del intercomunicador.

    • Liberación Manual: Si prefiere más control sobre cuándo se liberan los ascensores, puede optar por el desbloqueo manual. Esto le permite liberar ascensores solo cuando sea necesario.

    Por defecto, la liberación automática está habilitada, pero puede contactarnos en support@1VALET.com para cambiar a la liberación manual si se desea.

  3. Desbloqueo de Pisos Específicos: Para edificios con pisos asegurados habilitados, el personal ahora puede liberar ascensores para pisos específicos. Esto le brinda un control más preciso sobre qué pisos son accesibles en un momento dado.

    • Cómo Liberar un Piso:

      • Seleccione un ascensor de la lista de opciones disponibles.

      • Aparecerá un menú de selección de pisos, permitiéndole elegir qué piso liberar.

      • Use la función de búsqueda para encontrar un piso rápidamente por número, nombre del residente o suite.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para configurar la característica de liberación de ascensores y pisos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en support@1VALET.com o comuníquese con el administrador de su edificio.

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