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¿Por qué no veo un edificio específico en los edificios listados al intentar añadir o editar una cuenta de personal?

Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hace más de 11 meses

Si tiene la capacidad de gestionar cuentas de personal (haga clic aquí para ver quién puede) y está intentando agregar un edificio a la lista de edificios que un usuario puede ver y acceder dentro de 1CONNECT, pero no está listado, hay un par de posibilidades:

  1. No tiene permiso para acceder a ese edificio en su cuenta. Los edificios a los que no tiene acceso, pero que existen en 1VALET para su organización, no se muestran en la lista de edificios cuando intenta agregar un nuevo usuario o editar uno existente. Por favor, contacte a su administrador de cuentas de personal si cree que debería tener acceso a él.

  2. El edificio no está "Activo" aún. Los edificios pueden estar en construcción o pueden no estar completamente configurados en 1VALET y, por lo tanto, no aparecerán en la lista de edificios.

Por favor, verifique siempre internamente dentro de su organización antes de contactar a 1VALET para identificar quién es su administrador de cuentas de personal o si necesita cambios en los edificios a los que tiene acceso.

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