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¿Qué permisos se pueden gestionar para las cuentas del personal en 1CONNECT?

Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hace más de 3 meses

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Los siguientes permisos pueden configurarse dentro de un grupo de permisos, que luego pueden ser asignados por administradores de cuentas del personal a cuentas del personal para cada edificio en 1CONNECT.

Códigos de Acceso

Selección de Permiso: Ninguno

Restricciones

No puede ver códigos de acceso, incluidos aquellos códigos mostrados en los registros de acceso del edificio

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver todos los códigos de acceso que han sido creados

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, crear y eliminar códigos de acceso


Pagos

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver información de pago de residentes, incluidos los montos de los pagos, fechas de pago, últimos 4 dígitos de las tarjetas o cuentas bancarias utilizadas en los pagos; ver y enviar recibos de pago; aprobar reservas de comodidades pagadas y recoger depósitos por comodidades dañadas

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, ver los pagos que han sido realizados por los residentes y al menos uno de los permisos adicionales a continuación.

Permisos Adicionales

Gestionar configuración de pagos y disputas

Además de los permisos predeterminados, cualquier persona con este permiso podrá configurar y gestionar la función de pagos 1VALET, tener acceso a su cuenta de pagos de Stripe y podrá responder a disputas de pagos. Esto suele ser un representante de confianza del negocio o alguien del equipo financiero.

Gestionar comodidades pagadas

Además de los permisos predeterminados, cualquier persona con este permiso podrá configurar y gestionar comodidades que requerirán tarifas de uso a ser pagadas por los residentes. Pueden configurar precios y políticas de cancelación en esas comodidades.

Reembolsar Pagos

Además de los permisos predeterminados, cualquier persona con este permiso podrá reembolsar pagos realizados por residentes en comodidades o alquiler.


Cámaras

Selección de Permiso: Ninguno

Restricciones

No puede ver transmisiones en vivo o grabadas de cámaras en ningún lugar de 1CONNECT; no puede agregar ni ver widgets de cámaras en los tableros

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver transmisiones en vivo; ver grabaciones de cámaras; agregar y ver widgets de cámaras en tableros

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, gestionar grupos de cámaras y el orden de visualización de cámaras en la pantalla de cámaras en 1CONNECT


Registros

Selección de Permiso: Ninguno

Restricciones

No puede ver los registros de acceso en 1CONNECT

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver registros de acceso de puertas de áreas comunes y suites; ver registros de sensores de puertas, agregar y ver widgets de registros de acceso desde el tablero


Comodidades

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver comodidades, políticas de comodidades y reservas; aprobar, denegar y cancelar reservas; crear reservas en nombre de los residentes; sincronizar el calendario de reservas con el calendario externo

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, crear, editar y eliminar comodidades; agregar, eliminar y asignar políticas de comodidades


Invitados

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver todas las invitaciones de invitados y detalles

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, crear y eliminar invitaciones de invitados


Inspecciones de Suites

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver inspecciones y firmar inspecciones

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de todos los permisos, gestionar configuraciones e listas de verificación de inspecciones


Informes de Incidentes

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver y editar informes de incidentes

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, editar tipos de incidentes


Solicitudes de Mantenimiento

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver, asignar y editar tickets de mantenimiento; cambiar el estado de los tickets de mantenimiento

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, para edificios que no utilicen la integración CRM de 1VALET: habilitar la función de solicitudes de mantenimiento en su edificio y editar categorías de mantenimiento


Renovaciones de Alquiler

Selección de Permiso: Ver

Permisos Predeterminados

Ver configuraciones de renovación de alquiler

Selección de Permiso: Gestionar

Permisos Predeterminados

Además de los permisos de visualización, habilitar la función de renovación de alquiler en su edificio y editar configuraciones de renovación de alquiler

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