Hay más de una forma de contactar a un residente utilizando la Consola de Entrada de 1VALET. En este artículo, exploraremos los tres métodos.
Primero, usar la opción 'Llamar por A-Z' le permite desplazarse por los nombres de los residentes listados alfabéticamente, buscar utilizando la barra de búsqueda inteligente localizada en la parte superior del directorio o deslizar hacia arriba o hacia abajo en la lista alfabética en el lado derecho del directorio. Este método funciona mejor cuando se conoce el nombre del residente que está visitando.
El siguiente paso es usar la opción de 'Llamar por Código'. Esta opción se utiliza principalmente para servicios de entrega o personas que desean compartir sus nombres con terceros como Uber Eats, DoorDash y otros servicios. Esta característica utiliza el código único que se le asigna a cada residente al crear su perfil de 1VALET.
Finalmente, la opción 'Llamar por Suite'. Esta opción permite a los invitados conectarse con un residente llamándolo utilizando su número de suite. Cuando hay más de un residente en una suite, cualquiera de los residentes puede seleccionar quién recibirá esta llamada al utilizar esta opción cambiando el 'destinatario para llamada por suite' en la aplicación de 1VALET en 'Mi cuenta' > 'Intercomunicador y Configuración de Llamadas' > 'Destinatario para Llamada por Suite'.
Si solo hay una persona en la suite, entonces esta opción no aparecerá.
Los administradores de propiedades también pueden hacer este cambio de destinatario usando el Portal 1CONNECT > 'Pestaña de Suites' > 'Suite' > 'Destinatario para Llamada por Suite'.
Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en contactar a nuestro Equipo de Atención al Cliente en support@1valet.com.