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¿Cómo respondo llamadas de video del Sistema de Entrada de los visitantes?
¿Cómo respondo llamadas de video del Sistema de Entrada de los visitantes?

Cómo configurar y usar las videollamadas desde el sistema de entrada en la aplicación para residentes de 1VALET

Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hace más de 5 meses

Cuando los invitados llamen desde el intercomunicador, recibirá una notificación de llamada de 1VALET en su teléfono.

  1. Toque la notificación de llamada para abrir la aplicación 1VALET y ver la transmisión de video desde el intercomunicador. Podrá ver a su invitado, pero ellos no podrán verlo a usted.

  2. Desde aquí, puede optar por desbloquear la puerta de entrada del edificio de inmediato, responder la llamada para hablar con el visitante antes de desbloquear o ignorar la llamada.

  3. Después de desbloquear, cuelgue la llamada.

  4. Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que su dispositivo y la aplicación 1VALET Resident estén actualizados y que su dispositivo esté conectado a una conexión Wi-Fi o de datos fuerte y confiable.

Algunos residentes prefieren recibir llamadas de acceso de visitantes a través de una llamada telefónica tradicional en lugar del video unidireccional en la aplicación. La aplicación 1VALET Resident permite desvío de llamadas al teléfono del residente o a cualquier número de teléfono de América del Norte, incluido el teléfono fijo:

  1. Para habilitar esto, toque Más en la barra de herramientas inferior y navegue hasta Configuración de llamadas.

  2. Confirme su número de desvío de llamadas y seleccione Desvío de llamadas.

  3. Cuando entre una llamada, para otorgar acceso a un visitante, simplemente responda la llamada desde el intercomunicador y presione cualquier número en el teclado para desbloquear la puerta.

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