Cuando los invitados llamen desde el intercomunicador, recibirá una notificación de llamada de 1VALET en su teléfono.
- Toque la notificación de llamada para abrir la aplicación 1VALET y ver la transmisión de video desde el intercomunicador. Podrá ver a su invitado, pero ellos no podrán verlo a usted. 
- Desde aquí, puede optar por desbloquear la puerta de entrada del edificio de inmediato, responder la llamada para hablar con el visitante antes de desbloquear o ignorar la llamada. 
- Después de desbloquear, cuelgue la llamada. 
- Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que su dispositivo y la aplicación 1VALET Resident estén actualizados y que su dispositivo esté conectado a una conexión Wi-Fi o de datos fuerte y confiable. 
Algunos residentes prefieren recibir llamadas de acceso de visitantes a través de una llamada telefónica tradicional en lugar del video unidireccional en la aplicación. La aplicación 1VALET Resident permite desvío de llamadas al teléfono del residente o a cualquier número de teléfono de América del Norte, incluido el teléfono fijo:
- Para habilitar esto, toque Más en la barra de herramientas inferior y navegue hasta Configuración de llamadas. 
- Confirme su número de desvío de llamadas y seleccione Desvío de llamadas. 
- Cuando entre una llamada, para otorgar acceso a un visitante, simplemente responda la llamada desde el intercomunicador y presione cualquier número en el teclado para desbloquear la puerta. 
