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Usando cerraduras de puertas de la suite SALTO

Cómo utilizar un llavero físico o el llavero digital de 1VALET en la puerta de una suite

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Escrito por Val Stanislavov
Actualizado esta semana

Para edificios con una integración de control de acceso SALTO con 1VALET, su sitio puede estar equipado con cerraduras digitales SALTO. Estas cerraduras electrónicas cuentan con un lector elegante con un anillo de luz iluminado que se activa cuando se presentan las credenciales de acceso.

Interacción con la cerradura de la puerta

Los llaveros digitales en la aplicación de residentes de 1VALET y los llaveros SALTO que han sido asignados con permisos adecuados en el portal de gestión 1CONNECT podrán interactuar con la cerradura de la puerta de la suite para una experiencia digital conveniente.

Toque su llavero o llavero digital en la cerradura de la puerta para desbloquearla (indicado con un destello verde en el lector). En la mayoría de los edificios, la puerta se bloqueará al entrar para su seguridad. Al salir de su unidad, la puerta permanecerá desbloqueada y se puede bloquear tocando nuevamente su llavero o llavero digital en la cerradura (a menudo indicado con un destello rojo en el lector).

Mejores prácticas para usar el llavero digital de 1VALET

  1. Asegúrese de que el Bluetooth esté habilitado – Su tarjeta llave de llavero digital requiere conectividad Bluetooth para funcionar (tenga en cuenta que la funcionalidad NFC también es posible en dispositivos Android). Puede asegurarse de que Bluetooth esté activado en la configuración de su teléfono inteligente.

  2. Abra la aplicación de residentes de 1VALET – Navegue a la función de tarjeta llave de llavero digital en la aplicación.

  3. Toque el llavero digital – Seleccione su tarjeta llave de llavero digital dentro de la aplicación.

  4. Ponga su dispositivo en contacto con la cerradura – Sostenga su teléfono inteligente directamente contra la cerradura de la puerta de la suite o el lector de llavero en áreas comunes durante unos segundos para desbloquear la puerta.

Solución de problemas con la cerradura de la puerta

  • Si su llavero digital no funciona, intente cerrar sesión y volver a ingresar en la aplicación de Residentes de 1VALET para actualizar sus credenciales digitales.

  • Asegúrese de que el Bluetooth esté habilitado e intente nuevamente poner en contacto su dispositivo directamente con la cerradura. Tenga en cuenta que los dispositivos Android también pueden usar NFC para la interacción con la cerradura.

  • Si la cerradura de la puerta no responde, puede usar la función de desbloqueo de emergencia en su dispositivo de programación portátil SALTO (PPD) para desbloquear y reprogramar la puerta. Consulte nuestro artículo aquí para obtener más detalles.

Para problemas o una visita de servicio en relación con su hardware SALTO, por favor contacte a su integrador de seguridad local (es decir, su instalador de control de acceso SALTO). Para cualquier otra pregunta, comuníquese con el soporte de 1VALET en support@1valet.com.

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