Il existe plusieurs façons de contacter un résident via la console d’entrée 1VALET. Nous allons explorer ces trois méthodes en détail.
1. Appel par A-Z
Cette option permet de faire défiler la liste alphabétique des résidents ou d’effectuer une recherche à l’aide de la barre de recherche intelligente située en haut de l’annuaire. Vous pouvez également utiliser la liste alphabétique sur le côté droit de l’écran.
🟢 Meilleure option si vous connaissez le nom du résident que vous visitez.
2. Appel par code
Cette option est principalement utilisée par les services de livraison (Uber Eats, DoorDash, etc.) ou toute personne souhaitant partager son code unique avec des tiers.
🔹 Chaque résident reçoit un code unique lors de la création de son profil 1VALET.
3. Appel par unité
Cette option permet aux invités de contacter un résident en composant le numéro de l’unité.
🔹 Si plusieurs résidents occupent la même unité, ils peuvent choisir qui recevra l’appel en modifiant le paramètre dans :
➡️ Application 1VALET : Mon compte > Paramètres d’interphone et d’appel > Appel par unité.
🔹 Si l’unité est occupée par un seul résident, cette option n’apparaîtra pas.
Gestion des appels par les gestionnaires immobiliers
Les gestionnaires immobiliers peuvent également modifier le destinataire de l’appel en accédant à :
➡️ Portail 1CONNECT : Onglet Unités > Sélectionner l’unité > Appel par unité.
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