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Pour les bâtiments dotés d'une intégration du contrôle d'accès SALTO avec 1VALET, votre site peut être équipé de serrures de porte numériques de la suite SALTO. Ces serrures électroniques disposent d'un lecteur élégant avec un anneau lumineux éclairé qui s'active lorsque des identifiants d'accès sont présentés.
Interaction avec la serrure de porte
Les porte-clés numériques sur l'application résident 1VALET et les porte-clés SALTO qui ont été attribués avec les permissions appropriées dans le portail de gestion 1CONNECT pourront interagir avec la serrure de porte de la suite pour une expérience numérique pratique.
Appuyez votre porte-clés ou porte-clés numérique sur la serrure de porte pour la déverrouiller (indiqué par un flash vert sur le lecteur). Dans la plupart des bâtiments, la porte se verrouillera derrière vous lorsque vous entrez pour des raisons de sécurité. En quittant votre unité, la porte restera déverrouillée et peut être verrouillée en appuyant de nouveau votre porte-clés ou porte-clés numérique sur la serrure de porte (souvent indiqué par un flash rouge sur le lecteur).
Meilleures pratiques pour utiliser le porte-clés numérique 1VALET
Assurez-vous que le Bluetooth est activé – Votre porte-clé numérique nécessite la connectivité Bluetooth pour fonctionner (Notez que la fonctionnalité NFC est également possible sur les appareils Android). Vous pouvez vous assurer que le Bluetooth est activé dans les paramètres de votre smartphone.
Ouvrez l'application résident 1VALET – Naviguez vers la fonctionnalité de porte-clé numérique dans l'application.
Appuyez sur le porte-clé numérique – Sélectionnez votre carte-clé numérique dans l'application.
Amenez votre appareil en contact avec la serrure – Tenez votre smartphone directement contre la serrure de la porte de la suite ou le lecteur de porte-clé des espaces communs pendant quelques secondes pour déverrouiller la porte.
Dépannage des problèmes de serrure de porte
Si votre porte-clé numérique ne fonctionne pas, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter à l'application résident 1VALET pour actualiser vos identifiants numériques.
Assurez-vous que le Bluetooth est activé et réessayez d'amener votre appareil en contact direct avec la serrure. Notez que les appareils Android peuvent également utiliser le NFC pour l'interaction avec la serrure.
Si la serrure de la porte ne répond pas, vous pouvez utiliser la fonction de déverrouillage d'urgence sur votre dispositif de programmation portable SALTO (PPD) pour déverrouiller et reprogrammer la porte. Consultez notre article ici pour plus de détails.
Pour des problèmes ou une visite de service concernant votre matériel SALTO, veuillez contacter votre intégrateur de sécurité local (c'est-à-dire votre installateur de contrôle d'accès SALTO). Pour toute autre question, veuillez contacter le support 1VALET à support@1valet.com.
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