Ir al contenido principal

¿Qué debo hacer si el sistema de entrada muestra un mensaje de error “Sin Red”?

Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado esta semana

El sistema de entrada 1VALET de su edificio mostrará un mensaje de "Sin Red" en pantalla si ya no está recibiendo internet. Muchas de las funciones principales del sistema dependen de internet, pero el sistema tiene un truco bajo la manga para ayudar en escenarios como este.

Acceso de Respaldo al Edificio a través de la aplicación 1VALET

Siga estos pasos para acceder a la herramienta de acceso al edificio con código QR de respaldo

  1. Abra la aplicación para residentes de 1VALET.

  2. Toque el gran botón redondo en la parte inferior de su pantalla:

  3. Toque en Acceso de Respaldo al Edificio:

  4. Escanee el código QR utilizando el escáner en la parte inferior de la máquina. Para un mejor rendimiento, comience con su teléfono cerca del escáner y muévalo lentamente hacia atrás hasta que se escanee el código.

¡Todo listo! La administración de su propiedad habrá sido alertada sobre la interrupción y probablemente ya esté trabajando para resolverla.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?