Asignar un llavero a un residente o miembro del personal requiere añadir su información personal al Portal. Una vez que esa información se encuentra en el sistema, se pueden asignar permisos de acceso a esa persona. Los permisos de acceso para los residentes se ubican al final de cada página del Perfil del Residente.

Cada vez que edite los detalles de un llavero que ya está asignado a un residente, se le dirigirá directamente a su página de perfil.

En este artículo:
​Asignar un llavero: Regular

Crear etiquetas

Asignar un llavero: Especial

Reasignar un llavero

En la pantalla de Llaveros y Códigos de Acceso, debajo de los bloques de visión general, hay un campo de búsqueda con una opción de filtro a la derecha.

Para desplegar los llaveros de su edificio, haga clic en la flecha hacia abajo al lado de Añadir Filtro.

Esto abrirá una ventana emergente con dos opciones para tipos de llaveros: Regular y Especial.

Marque ambas casillas para ver todos los llaveros disponibles para su edificio.

Cuando haya asignado o editado llaveros, las actualizaciones aparecerán en la pantalla principal.

Para asignar un llavero regular, haga clic en el botón verde de Asignar en una tarjeta marcada como Disponible.

Se abrirá una ventana a una pantalla llamada Asignar Llavero; la primera sección que verá es Modo de Acceso.

Seleccione el usuario al que desea asignar el llavero, justo debajo del número del llavero. Puede elegir entre Residente, Administración/Personal u Otro.

Haga clic en Siguiente una vez haya seleccionado un usuario. Aparecerá la sección de Permisos e Identificación. Esta es la área donde puede especificar el usuario y las puertas a las que está otorgando acceso, así como la naturaleza del acceso que se otorga.

Para Residentes y Administración/Personal

Ingrese el nombre del residente/miembro del personal o su número de suite. Una vez ingresado, aparecerá un área debajo del campo de nombre/número de suite donde puede asignar los permisos de acceso para ese usuario y edificio específico.

Consejo: Para asignar un llavero a un residente o miembro de su personal, deberá haber ingresado su información personal en el portal. Verifique que está en el edificio correcto comprobando la parte superior izquierda de su navegación, justo debajo del logotipo de 1VALET.

Nota: Si ha olvidado añadir el nombre del usuario, aparecerá una barra de advertencia roja en la parte superior del portal.

Para Otros

Al hacer clic en Otro, se abrirá la sección de Permisos e Identificación, con una diferencia. En lugar de ver Usuario Vinculado, con un campo para ingresar un nombre o número de suite, verá Etiquetas.

Las etiquetas le permiten identificar sus llaveros, de modo que sabrá quién lo estará utilizando cuando sea alguien que podría usar el llavero por un período temporal, como un plomero o personal de limpieza.

Consejo: Es una buena idea crear un formato simple para nombrar las etiquetas y mantenerlo consistente para que sea fácil de entender para los nuevos miembros de su personal.

Nota: Si ha olvidado añadir una etiqueta, aparecerá una barra de advertencia roja en la parte superior del portal.

Ingrese una etiqueta que tenga sentido en el campo, haga clic en Añadir, y la etiqueta aparecerá al lado del botón de Añadir. Puede añadir más de una etiqueta si tiene sentido hacerlo.

Elimine una etiqueta haciendo clic en la X junto a la palabra en la cápsula de la etiqueta.

Asigne permisos de acceso para el edificio seleccionado y haga clic en el botón verde Asignar.

Si selecciona permisos de Acceso Completo a la Ubicación al asignar un llavero, este se marcará automáticamente como un llavero Especial. Un llavero especial permitirá a alguien acceder a todos los puntos de entrada en un edificio que tenga sistemas de control de acceso activados.

Puede crear llaveros especiales que sean llaveros de acceso general, pero aun así se le solicitará que añada un nombre (si es para Administración/Personal) o una etiqueta si se selecciona para Otro.

Para reasignar un llavero una vez que ha sido asignado, haga clic en el menú de puntos en la esquina superior derecha de un llavero y seleccione Desasignar. Esto eliminará los permisos de acceso del llavero y su asignación a una persona.

Una vez que haya desasignado un llavero, puede luego asignarlo a una nueva persona utilizando los pasos para asignar un llavero.