Ir al contenido principal
Alertas de llavero desconocido
Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hace más de 4 semanas

Las alertas de edificio están diseñadas para mantenerlo informado sobre la salud de los servicios conectados y cualquier actividad inusual dentro del edificio.

Se genera una alerta de llavero desconocido si se abre una puerta utilizando un llavero que no está asignado en 1VALET. Esto significa que es probable que el llavero tenga permisos en el lado de Salto, pero no tiene un propietario en el lado de 1VALET. Esto podría indicar que una persona no autorizada tiene acceso a su edificio o que un miembro del personal está utilizando un llavero no asignado.

Si la alerta es causada por un miembro del personal que utiliza el llavero, puede encontrar el ID del llavero en los registros de acceso, localizar el llavero en el Portal 1CONNECT y asignarlo al miembro del personal o darle una etiqueta.

En cualquier caso, estas alertas deben investigarse para mantener la seguridad del edificio. Una vez que verifique que el llavero no está siendo utilizado por un intruso, puede resolver la alerta haciendo clic en el botón "Resolver".

¿Ha quedado contestada tu pregunta?