Si su edificio está integrado con Yardi:
Realice el proceso estándar de Transferencia de Unidad de Residentes en Yardi, y luego ejecute la sincronización usted mismo en el Portal 1CONNECT, o espere hasta la noche para una sincronización automática diaria.
Después de la sincronización manual o automática, la lista de Residentes Actuales y Futuros se actualizará. Los residentes que cambian de unidad conservarán el acceso completo a la unidad de la que se están mudando y tendrán acceso limitado a la unidad a la que se van a mudar.
En la fecha de mudanza, su estado para esa unidad cambiará de Futuro a Actual. Si las fechas se superponen, el residente tendrá acceso físico a ambas suites durante la superposición, lo que permitirá al residente trasladar pertenencias de una suite a otra.
El acceso a la suite de la que se están mudando se eliminará después de la fecha de mudanza.
Para todos los demás edificios:
Cree un nuevo perfil de residente. Asegúrese de ingresar el número de teléfono asociado con su cuenta. Una vez que ingrese el número de teléfono, se le notificará que este residente ya tiene una cuenta y se le preguntará si las cuentas deben vincularse.
Seleccione la opción para vincular las cuentas. En este punto, la mayor parte de la información personal del usuario se transferirá de la cuenta antigua a la nueva.
Agregue la nueva unidad y una fecha futura de mudanza.
Repita el mismo proceso para cada uno de los residentes que transfieren unidades/suites.
En la fecha de mudanza, su estado para esa unidad cambiará de Futuro a Actual. Puede iniciar la mudanza desde la unidad antigua en cualquier momento.