Si tiene un residente que necesita acceso a múltiples suites a través de 1VALET, activar una segunda cuenta de residente en 1VALET puede resultar útil.
Para hacer esto, asegúrese de que el equipo de Administración de Propiedades haya incluido sus datos en el edificio (ya sea en ambas suites de un solo edificio o en ambos edificios donde usted sea dueño). Siempre que se hayan creado perfiles, recibirá el correo electrónico o mensaje de texto de bienvenida estándar del sistema 1VALET.
Recuerde que este correo electrónico o mensaje de texto contendrá un código único de 6 dígitos de un solo uso para cada suite. Conserve este código único para su segunda unidad, ya que lo necesitará para activar su segunda cuenta.
Comience cerrando sesión de su perfil actual en la aplicación 1VALET. Puede hacerlo tocando el ícono circular de 1VALET en la parte inferior de la aplicación, navegando a "Mi Cuenta" y desplazándose hacia el final hasta "Cerrar sesión".
Desde la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el texto que dice "Activar una cuenta".
Desde allí, ingrese el nuevo Código de Activación de 6 dígitos de su correo electrónico de invitación.
Luego, confirme su número de teléfono. Este número de teléfono debe coincidir con el número establecido en su perfil de residente. Si no está seguro de cuál es el número en su perfil, contacte a su administrador de propiedades.
A continuación, recibirá una indicación para vincular esta nueva suite a su nombre de usuario/perfil existente o para crear una nueva cuenta. Vincular los perfiles los conectará al nombre de usuario y código de acceso existente y le permitirá seleccionar cuál sería su Suite Principal al iniciar sesión (preferido en la mayoría de los casos). Activar una nueva cuenta le llevará a crear un nuevo nombre de usuario para este nuevo perfil.
A partir de aquí, el proceso será el mismo que su activación anterior (los detalles paso a paso se pueden encontrar aquí). Se le pedirá que proporcione permisos de cámara, audio y Bluetooth. Una vez que haya iniciado sesión, puede cambiar entre unidades y edificios simplemente haciendo clic en el ícono de 1VALET y seleccionando "Cambiar" bajo "Mi Edificio".
Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaración, no dude en ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte al Cliente en support@1valet.com.