La fonctionnalité d'accès invité permet aux résidents de fournir à leurs invités une entrée sans clé dans leur bâtiment et/ou suite et aux portes des zones communes - dans les bâtiments où cette fonctionnalité est activée.
Dans cet article :
Créer un code/une invitation d'accès invité - Porte du système d'entrée
Depuis l'écran d'accueil de l'application 1VALET, appuyez sur l'icône « Plus » dans la barre de navigation en bas.
Ensuite, appuyez sur « Accès Invité » situé sous « Fonctionnalités ».
Appuyez sur le bouton "+ Nouvel Accès".
Par défaut, toutes les portes du système d'entrée seront cochées.
Pour les bâtiments qui le permettent, vous pouvez avoir la possibilité d'ajouter des portes supplémentaires à votre accès invité. Vos invités devront télécharger l'application 1VALET dans ce cas.
Si vous souhaitez donner accès uniquement aux porte(s) du système d'entrée, appuyez sur "Continuer".
Entrez le Nom de code souhaité pour la personne recevant l'accès, puis appuyez sur "Continuer".
Sélectionnez la Date de début et la Date de fin pour lesquelles l'accès sera valide, puis appuyez sur "Continuer".
Si vous souhaitez laisser la "Date de fin" indéfinie, activez l'option "Pas de fin".
Cliquez sur "Terminé" et procédez à la confirmation des détails saisis : nom, lieu d'accès et période, appuyez sur "Créer le code" pour continuer ou sur "Annuler" pour modifier des détails.
Code créé avec succès ! Accordez l'accès en copiant le code à 6 chiffres et en le partageant.
Créer un code/une invitation d'accès invité avec des portes supplémentaires
Si vous souhaitez accorder à votre invité un accès à plus que les portes d'entrée principale (si votre bâtiment permet cette fonctionnalité) :
Cochez toute(s) case(s) supplémentaire(s) disponible(s) pour vous pour accorder l'accès, puis appuyez sur "Continuer".
Vous serez invité à créer les Détails de l'invité. Vous pouvez importer le nom de l'invité depuis vos « contacts téléphoniques » ou les saisir manuellement.
Procédez à sélectionner la Date de début et la Date de fin pour lesquelles l'accès sera valide, puis appuyez sur "Continuer".
Confirmez les détails saisis, appuyez sur "Créer une invitation" pour continuer ou sur "Annuler" pour modifier des détails.
Invitation créée avec succès ! Votre invité devra télécharger l'application 1VALET avant son arrivée. Un SMS sera envoyé au numéro saisi pour indiquer à vos invités comment procéder.
Annuler un code/une invitation d'accès invité existant
Si vous décidez d'annuler l'accès de votre invité, depuis la page Accès Invité, sélectionnez la personne dont vous souhaitez révoquer l'accès.
En appuyant sur le bouton "Supprimer", une invite s'affichera.
Sélectionnez "Supprimer" pour retirer l'accès ou "Retourner" pour conserver l'accès.
Veuillez noter : Les invités dont l'accès a été annulé ne pourront le retrouver qu'après avoir reçu un nouveau code/une nouvelle invitation et avoir réactivé leur compte depuis l'application 1VALET.
Si vous avez des questions ou besoin de plus amples renseignements, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien à la clientèle à l'adresse support@1valet.com.