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He olvidado mi nombre de usuario

Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado esta semana

Cuando inicie sesión en su aplicación después de cerrar sesión, se le pedirá que ingrese solo su código de acceso, ya que le mostramos su nombre de usuario ya en la casilla de entrada de nombre de usuario.

Sin embargo, si ha reinstalado la aplicación, deberá tocar "Iniciar sesión en 1VALET" y se le pedirá que ingrese también su nombre de usuario. Si ha olvidado su nombre de usuario, toque el enlace “nombre de usuario” en la frase que dice "¿Olvidó su nombre de usuario o código de acceso?"

Desde aquí, le pediremos que ingrese el número de teléfono asociado con su cuenta.

Le enviaremos su nombre de usuario por mensaje de texto.

Si no recibe un mensaje de texto, contacte a su administrador de propiedades para asegurarse de que el número de cuenta registrado coincida con su número de teléfono.

Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte al Cliente en support@1valet.com.

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