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Me mudé pero no desactivé el pago automático. ¿1VALET seguirá cobrando a mi cuenta?
Me mudé pero no desactivé el pago automático. ¿1VALET seguirá cobrando a mi cuenta?
Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hace más de 5 meses

Los pagos de AutoPay programados para el futuro se cancelan automáticamente una vez que su administrador de propiedad lo saca del sistema 1VALET.

Sin embargo, si su administrador de propiedad no lo remueve del sistema 1VALET y usted no ha desactivado explícitamente AutoPay, aún se le cobrará a través de 1VALET. En este caso, su administrador de propiedad será responsable de reembolsarle cualquier monto en exceso que se le haya cobrado incorrectamente.

Si se requieren pagos adicionales por su edificio después de haberse mudado, por favor contacte a su administrador de propiedad para organizar los pagos fuera de la aplicación 1VALET.

Desalojos y AutoPay

Si su administrador de propiedad lo ha removido de nuestro sistema, sus pagos automáticos se detendrán. Sin embargo, a veces los administradores de propiedades optan por mantener a los residentes en nuestro sistema por algún tiempo después del desalojo; en cuyo caso AutoPay de 1VALET seguiría activado.

Si no está seguro si se le cobrará, por favor contacte a nuestro equipo de Soporte al Cliente en support@1valet.com para solicitar que los pagos configurados a través de la aplicación 1VALET se detengan en su cuenta. Usted es responsable de cualquier pago pendiente que su propiedad deba.

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