Cela se produit généralement si le compte du personnel a été créé dans 1CONNECT avant que le courriel du membre du personnel ne soit créé.
Vérifiez toujours que le compte courriel du membre du personnel a été créé avant de créer son compte de personnel dans 1CONNECT, sinon son courriel sera bloqué et il ne recevra pas les courriels d'activation.
Pour vérifier, essayez de renvoyer le courriel d'invitation à l'activation en accédant au compte du membre du personnel à partir du panneau latéral et en cliquant sur le bouton "Envoyer une nouvelle invitation". Si le membre du personnel n'a toujours pas reçu le courriel, veuillez contacter le support 1VALET, car son courriel a probablement été bloqué par notre système en raison du rejet de l'invitation originale (le courriel n'étant pas valide au moment de l'envoi).