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Libération des ascenseurs et des étages spécifiques pour les invités

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Écrit par Val Stanislavov
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

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Aperçu

La fonctionnalité de Déverrouillage des Ascenseurs et des Étages dans le Portail 1CONNECT offre aux gestionnaires et au personnel de la propriété un contrôle accru sur l'accès aux ascenseurs pour les invités, assurant que les ascenseurs sont disponibles uniquement lorsque nécessaire et pour les personnes autorisées. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez manuellement déverrouiller les ascenseurs et sélectionner des étages spécifiques pour améliorer la sécurité de l'immeuble et l'efficacité opérationnelle.

Caractéristiques Clés

  1. Déverrouiller les Ascenseurs pour les Invités : Le personnel peut déverrouiller les ascenseurs pour les invités depuis plusieurs zones du Portail 1CONNECT, y compris :

    • Onglet Portes de l'Immeuble

    • Tableau de Bord (déverrouillage à distance ou widget caméra)

    • Onglet Caméras

    Si vous ne voyez pas ces options, veuillez contacter votre administrateur de l'immeuble pour vérifier si cette fonctionnalité a été configurée pour votre immeuble.

  2. Deux Options pour le Déverrouillage des Ascenseurs : Automatique ou Manuel : Il y a deux options pour le déverrouillage des ascenseurs : Automatique et Manuel.

    • Déverrouillage Automatique (Paramètre par Défaut) : Les ascenseurs sont automatiquement déverrouillés pour une durée déterminée après que le personnel ait accordé l'entrée via l'interphone.

    • Déverrouillage Manuel : Si vous préférez avoir plus de contrôle sur le moment où les ascenseurs sont déverrouillés, vous pouvez opter pour le déverrouillage manuel. Cela vous permet de déverrouiller les ascenseurs uniquement en cas de besoin.

    Par défaut, le déverrouillage automatique est activé, mais vous pouvez nous contacter à support@1VALET.com pour passer au déverrouillage manuel si désiré.

  3. Déverrouillage des Étages Spécifiques : Pour les immeubles avec des étages sécurisés activés, le personnel peut désormais déverrouiller les ascenseurs pour des étages spécifiques. Cela vous donne un contrôle plus précis sur les étages accessibles à tout moment donné.

    • Comment Déverrouiller un Étage :

      • Sélectionnez un ascenseur dans la liste des options disponibles.

      • Un menu de sélection des étages apparaîtra, vous permettant de choisir quel étage déverrouiller.

      • Utilisez la fonction de recherche pour trouver rapidement un étage par numéro, nom de résident, ou suite.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour configurer la fonctionnalité de déverrouillage des ascenseurs et des étages, veuillez contacter notre équipe de soutien à support@1VALET.com ou contactez votre administrateur de l'immeuble.

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