Si vous constatez que vous êtes fréquemment déconnecté de l'application, veuillez suivre ces étapes avant d'appeler le support 1VALET :
Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application 1VALET installée
Assurez-vous que le système d'exploitation de votre appareil est mis à jour
Redémarrez votre appareil
Si vous ne pouvez pas accéder à l'écran "Plus" pour connaître la version, et que vous continuez à être déconnecté, essayez de réinstaller l'application
Si vous avez fait tout ce qui précède et que vous êtes encore déconnecté, veuillez contacter le support 1VALET à support@1valet.com, et assurez-vous d'avoir les informations suivantes à portée de main afin que nous puissions vous aider :
Le modèle de votre appareil (par exemple iPhone 13, Samsung Galaxy 12, etc.)
La version de votre système d'exploitation (généralement trouvée dans les paramètres de votre appareil)
Version de l'application 1VALET actuellement installée sur votre appareil (indiquée tout en bas du menu "Plus").