El tiempo que tarda en aparecer los fondos en la cuenta bancaria de su negocio después de que un residente realice un pago depende de varios factores, incluyendo el programa de pagos elegido, el método de pago utilizado y su país de operación. 1VALET utiliza Stripe como nuestro facilitador de pagos para procesar todos los pagos de los residentes.
Opciones de Programación de Pagos
1VALET ofrece varios programas de pagos, permitiéndole elegir la frecuencia con la que recibe los fondos:
Automático Diario: Los fondos se pagan automáticamente a diario.
Automático Semanal: Elija un día específico cada semana para los pagos.
Automático Mensual: Seleccione un día cada mes para los pagos.
Por defecto, el programa de pagos está configurado para diario durante el proceso de incorporación de pagos. Si desea cambiar el programa de pagos para adaptarse mejor a las necesidades de su negocio, por favor contáctenos en support@1valet.com para asistencia.
Tiempos de Procesamiento por Método de Pago
Pagos con Tarjeta de Crédito y Débito: Estos pagos se procesan y están disponibles para pago 2-3 días hábiles después de la fecha de la transacción.
Pagos ACH (EE. UU.): Estos pueden tardar hasta 4 días hábiles para procesarse y estar disponibles para pago. La hora límite para pagos ACH es a las 7:00 PM EST, según la documentación de Stripe. Los pagos realizados después de la hora límite pueden procesarse el siguiente día hábil.
Pagos PAD (Canadá): Estos pueden tardar hasta 5 días hábiles para procesarse y estar listos para el pago. La hora límite para los pagos PAD no está definida en la documentación de Stripe.
Durante el tiempo de procesamiento, verá el pago en la sección de Pagos del Portal 1CONNECT con un estado de “Pendiente”. Una vez que los fondos hayan sido asegurados y transferidos a la cuenta de pagos de su edificio en 1VALET, el estado cambiará a “Pagado”.
Tiempos de Procesamiento Bancario
Después de que 1VALET inicie un pago, Stripe programa el pago con días de anticipación para asegurar que llegue el día especificado en su programa de pagos. Tenga en cuenta que los fines de semana y los días festivos bancarios pueden afectar el tiempo de disponibilidad de los fondos.
Comprender estos factores le ayudará a anticiparse a cuándo estarán disponibles los fondos de los pagos de los residentes en la cuenta bancaria de su negocio.