El tiempo de procesamiento del pago del alquiler varía según el método de pago utilizado.
Los pagos con tarjeta de crédito y débito generalmente tienen éxito o fallan inmediatamente después de que el residente intenta realizar el pago.
Los pagos por transferencia bancaria, como PAD en Canadá o ACH en EE.UU., pueden tardar unos días hábiles en procesarse.
Para pagos por PAD y ACH:
Los pagos por PAD en Canadá pueden tardar hasta 5 días hábiles en procesarse completamente.
Los pagos por ACH en EE.UU. pueden tardar hasta 4 días hábiles.
Durante este tiempo, verá el pago en la sección de Pagos del Portal 1CONNECT con un estado de “Pendiente”. Una vez que los fondos se hayan asegurado y transferido a la cuenta de pagos de 1VALET de su edificio, el estado cambiará a “Pagado”.