Si nota que frecuentemente se cierra sesión en la aplicación, siga estos pasos primero antes de llamar al Soporte de 1VALET:
Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación 1VALET
Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo esté actualizado
Reinicie su dispositivo
Si no puede acceder a la pantalla "Más" para averiguar el número de versión y sigue cerrándose la sesión, intente reinstalar la aplicación
Si ha hecho todo lo anterior y aún encuentra que se cierra la sesión, por favor contacte al Soporte de 1VALET en support@1valet.com, y asegúrese de tener la siguiente información a mano para que podamos ayudarle:
El modelo de su dispositivo (por ejemplo, iPhone 13, Samsung Galaxy 12, etc.)
La versión de su sistema operativo (normalmente se encuentra en la configuración de su dispositivo)
Versión de la aplicación 1VALET actualmente instalada en su dispositivo (se encuentra al final del menú "Más").