Ir al contenido principal
Todas las coleccionesPara ResidentesPreguntas Frecuentes sobre Pagos
¿Por qué existen los cargos por servicio y cómo se calculan?
¿Por qué existen los cargos por servicio y cómo se calculan?
Val Stanislavov avatar
Escrito por Val Stanislavov
Actualizado hace más de una semana

Como una empresa de procesamiento de pagos de terceros que procesa transacciones en nombre de los propietarios de edificios, 1VALET cobra una tarifa de servicio en cada transacción. Su edificio puede optar por pasarle un porcentaje de estas tarifas a usted o cubrirlas para algunos métodos de pago y no para otros.

Nuestras tarifas de servicio variarán, dependiendo de lo que use para pagar o de cuánto esté pagando.

Por lo general, hay una tarifa fija para transacciones de Débito Preautorizado (PAD) y Cámara de Compensación Automatizada (ACH), y una tarifa basada en porcentaje para transacciones con tarjetas de crédito y débito.

Para conocer la tarifa exacta, puede iniciar el flujo de pago, ingresar el monto del pago y elegir el método de pago que desea usar. Luego, busque el ítem de línea de Tarifa de servicio en la pantalla de revisión de pago. Debe aceptar los términos y condiciones, así como pagar la tarifa de servicio antes de poder continuar (mostrado en la imagen a continuación).

Siempre puede tocar el texto “tarifas de servicio” en la pantalla para ver las diversas tarifas de servicio según el método de pago que esté utilizando y el monto del pago. Esto puede ayudarle a decidir qué método de pago funciona mejor para usted.

Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en support@1valet.com.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?