¿A quién debo contactar para obtener un reembolso?

Por favor, contacte a su Administrador de Propiedad para consultas sobre reembolsos. 1VALET no está autorizado para realizar reembolsos en ninguna transacción hecha por residentes en el edificio, a menos que sea solicitado por escrito por la Administración de la Propiedad.

Los reembolsos pueden tardar hasta 7 días hábiles en ser devueltos a su cuenta, dependiendo del método de pago utilizado. Por favor, tenga en cuenta que, como se indica en nuestros términos de servicio, las tarifas de servicio no son reembolsables. Si su Propiedad le está reembolsando debido a un problema de su parte, depende de ellos decidir si desean reembolsarle fuera de nuestro sistema de pago por las tarifas de servicio que se le cobraron. Si cree que su Propiedad le ha cobrado accidentalmente, póngase en contacto con ellos para resolver el problema.

Si los fondos no son reembolsados después de 10 días hábiles, por favor contacte a nuestro Equipo de Soporte al Cliente en support@1valet.com para obtener más ayuda.