Por muchas razones, un pago podría no registrarse en el libro mayor de Yardi (por ejemplo, si el servicio de Yardi está caído). Si esto ocurre, 1VALET volverá a intentarlo diariamente para asegurar que el libro mayor esté actualizado con las últimas transacciones realizadas. Cuando un pago aún no se ha registrado en el libro mayor de Yardi, 1VALET lo rastrea en el portal de gestión de 1VALET y debería procesarse al día siguiente. Si encuentra algún problema, por favor contacte al Soporte de 1VALET, detallando el número de pago, el número de unidad y el nombre del inquilino, e informe al representante de 1VALET sobre la situación.