Qu’est-ce qu’une série d’événements récurrents ?
Une série d’événements récurrents est gérée au moyen d’un événement parent, qui regroupe toutes les occurrences de cet événement.
Les indicateurs de performance à ce niveau montrent le rendement de l’événement au fil du temps, pour l’ensemble des occurrences passées et à venir.
En savoir plus :
Où puis-je consulter la performance ?
Vous pouvez consulter les indicateurs de performance à partir du panneau latéral de l’événement parent.
Ces indicateurs résument la performance de l’ensemble de la série.
Quelles données de performance sont incluses ?
La performance est répartie en deux sections :
Performance financière
Performance d’engagement
Performance financière
Ces indicateurs montrent les revenus que génère votre série d’événements.
Seules les réservations approuvées dont le paiement a été effectué avec succès sont incluses.
Revenus cette année
Total des revenus provenant de toutes les occurrences passées de l’année civile en cours (jusqu’à aujourd’hui).
Revenus ce mois-ci
Total des revenus des événements ayant lieu ce mois-ci.
Revenus le mois dernier
Total des revenus des événements qui ont eu lieu le mois dernier.
Revenus le mois prochain
Revenus prévus des événements à venir prévus pour le mois prochain.
Revenu mensuel moyen
Revenu moyen gagné par mois pour l’ensemble des occurrences passées.
Revenu moyen par événement
Revenu moyen généré par occurrence dans la série.
Performance d’engagement
Ces indicateurs montrent comment les résidents interagissent avec votre événement.
Nombre moyen d’impressions par événement
Le nombre moyen de fois que chaque occurrence a été vue par les résidents.
Nombre moyen de clics par événement
Le nombre moyen de fois que les résidents ont touché ou ouvert l’événement.
Taux de clic moyen
À quelle fréquence les résidents cliquent sur l’événement après l’avoir vu.
Taux de conversion moyen des réservations
À quelle fréquence les résidents réservent (ou manifestent leur intérêt) après avoir cliqué sur l’événement.
Nombre moyen de participants par événement
Le nombre moyen de personnes qui participent à chaque occurrence.
Nombre moyen de participants récurrents par événement
Le nombre moyen de participants ayant assisté à des occurrences précédentes de la série.
Nombre moyen de nouveaux participants par événement
Le nombre moyen de participants présents pour la première fois à chaque occurrence.
Taux de participation moyen
Le pourcentage de la capacité remplie pour l’ensemble des événements.
Taux d’annulation moyen
Le pourcentage des réservations qui ont été annulées.
Comment utiliser ces indicateurs
Ces indicateurs vous aident à évaluer si votre événement est réussi et s’améliore au fil du temps.
Recherchez des tendances telles que :
Hausse des revenus → performance financière solide
Hausse de la participation → intérêt grandissant
Nombre élevé de participants récurrents → fort engagement
Faible taux de conversion → l’événement pourrait ne pas être attrayant ou facile à réserver
Taux d’annulation élevé → problèmes possibles d’horaire ou de tarification
Notes importantes
Les indicateurs sont basés sur les occurrences passées seulement, sauf indication contraire (p. ex., revenus du mois prochain)
Les moyennes sont calculées à partir de tous les événements passés de la série
Les événements à venir ne sont pas inclus dans la plupart des calculs de performance