Pour vous assurer que vos informations sont à jour avec votre immeuble, veuillez contacter votre gestionnaire d'immeuble pour vérifier que le numéro de téléphone de votre compte 1VALET est bien à jour.
Si vous souhaitez vérifier le numéro de téléphone enregistré pour votre compte dans votre immeuble, vous pouvez le trouver dans l'application 1VALET :
Appuyez sur l'icône circulaire au centre de la barre d'outils en bas de l'écran.
Sélectionnez « Mon compte ».
Appuyez sur l'icône en forme de roue dentée pour voir cette information.
Votre numéro de téléphone de compte est utilisé pour les vérifications par message texte (par exemple, si vous devez réinitialiser le mot de passe de l'application). Si vous souhaitez modifier le numéro de téléphone pour lequel vous recevez des appels, consultez notre article ici.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de soutien à la clientèle à support@1valet.com.