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Si vous ou votre équipe comptable devez rapprocher des transactions de vos résidents à un paiement spécifique, Stripe fournit une fonctionnalité pour cela dans leur Stripe Express Dashboard.
Vous pouvez accéder à votre Stripe Express Dashboard de deux manières. La première, est de vous connecter au Portail 1CONNECT, naviguer jusqu'à l'onglet Paiements, puis sélectionner "Gérer les paiements" dans le coin supérieur droit. Seuls les utilisateurs 1CONNECT avec des autorisations spéciales de paiements peuvent voir ce bouton d'action.
Une fois que vous êtes sur la page Gérer les paiements, cliquez en haut sur "Voir votre compte Stripe".
À partir de là, vous serez redirigé vers l'écran de connexion du Stripe Express Dashboard, où vous devrez vous connecter avec vos identifiants utilisés lors de la création de votre compte Stripe pendant l'intégration.
La deuxième façon de vous connecter est de visiter https://connect.stripe.com/express_login et de vous connecter avec vos identifiants Stripe.
Veuillez noter que Stripe peut modifier à tout moment la disposition et le contenu du Stripe Express Dashboard, donc les instructions ci-dessous peuvent ne plus être à jour.
Une fois connecté au tableau de bord Stripe, vous devrez naviguer vers la page des transactions en cliquant sur Transactions.
Il y a deux façons de voir les transactions qui composent un paiement, dont les deux sont décrites ci-dessous.
Rapprocher les transactions de paiement-Méthode 1 (vue)
La première vous permet de voir les transactions sur l'écran d'une page web, mais ne vous permet pas de les exporter. Cela fonctionne pour certaines équipes pour obtenir les informations de rapprochement dont elles ont besoin. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet Paiements, trouvez le paiement qui vous intéresse et cliquez dessus pour faire apparaître un panneau latéral avec toutes les informations du paiement. De là, vous pouvez voir toutes les transactions qui ont été incluses dans le paiement.
Rapprocher les transactions de paiement-Méthode 2 (exportation)
La deuxième méthode pour voir les transactions qui composent un paiement est d'exporter les transactions et de les croiser avec les transactions du paiement dans une feuille de calcul. Cela implique quelques étapes de plus et peut différer en fonction de l'éditeur de feuilles de calcul que vous utilisez.
Dans l'onglet transactions du tableau de bord express, assurez-vous d'être sur l'onglet sous-section qui dit "Tous" (pas la sous-section paiements).
Cliquez sur le bouton d'exportation, ce qui affichera un panneau où vous pourrez choisir la période pour laquelle vous souhaitez trouver des transactions. Sélectionnez la période qui inclura le paiement qui vous intéresse et toutes les transactions qui y seraient incluses depuis votre dernier paiement. Il est préférable d'utiliser une sélection de dates plus longue ici car vous pouvez toujours la filtrer davantage dans votre éditeur de feuilles de calcul.
C'est très important : avant d'exporter, vous devez sélectionner "Tout" sur les colonnes à exporter. Cela ajoutera quelques colonnes de données supplémentaires nécessaires pour suivre les transactions qui composent un paiement.
Une fois que la feuille de calcul est téléchargée, ouvrez-la dans votre éditeur de feuilles de calcul.
À partir de là, vous voudrez trouver le paiement qui vous intéresse et prendre note de l'ID long dans la colonne "Source".
Maintenant, sélectionnez votre feuille entière et ajoutez des filtres à celle-ci (cela différera selon l'éditeur que vous utilisez).
Ensuite, filtrez sur la colonne "transfert", en utilisant l'ID long que vous aviez noté du paiement qui était dans la "source". Sélectionnez uniquement cet ID et il vous montrera maintenant toutes les transactions qui composent ce paiement.
Les transactions s'afficheront maintenant pour ce paiement spécifique.
Veuillez vérifier que vos transactions correspondent à celles affichées dans le paiement de la première approche. 1VALET n'est pas responsable de l'utilisation incorrecte des exportations et des outils de feuilles de calcul et fournit cet article par commodité aux clients car Stripe n'explique pas ce niveau de détail dans leur documentation.
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